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Libro de reclamaciones
Preguntas frecuentes
¿Cómo me puede ayudar Al Día?
Al Día te brindará un asesor que te ayudara a ordenar tus finanzas y a armar un plan de liquidación para cancelar todas tus deudas pendientes.
¿Cómo puedo pagar mis deudas?
Nosotros te enseñamos como ahorrar para que puedas liquidar tus deudas. Además te ayudamos a conseguir las mejores condiciones con los bancos para la cancelación de tus deudas.
¿En cuánto tiempo puedo salir de mis deudas?
Te recomendamos que no exceda 24 meses, aunque todos los programas son diferentes y tu asesor te ayudará a definir el periodo de tu programa de manera personalizada.
¿Garantizan un descuento?
Cada deuda es distinta, y el descuento que podemos conseguir dependerá de factores como el tiempo de atraso, el monto de deuda y la institución con la que se tenga, es por esto que no podemos garantizar un porcentaje de reducción, sin embargo, podemos decirte que vamos a buscar siempre la MEJOR opción para TI.
Si no puedo generar un ahorro, ¿Cómo me pueden ayudar a cancelar mis deudas?
El ahorro es un hábito y necesitamos de tu compromiso. Te recomendamos solo dos pasos: Primero ahorra y luego gasta. Con tu firme decisión podrás cancelar tus deudas y retomar tus metas y sueños.
¿Tendré un asesor disponible durante todo el proceso?
Sí. AL Día pone a tu disposición un asesor que te acompañará durante todo el proceso de liquidar tu deuda, brindándote consejos sobre cómo ahorrar y qué hacer con tus excedentes de dinero.
¿Este servicio me va a costar?
Sí. Al Día tiene un costo por la asesoría y gestiones que se realicen hasta solucionar tus deudas. Además una comisión por el descuento total negociado de tus deudas.
¿Al Día consolida y me presta dinero para cancelar mis deudas?
Al Día te brinda asesoría hasta cancelar tus deudas, y después te ayudara a acceder a nuevos préstamos.
¿Por qué es importante cancelar deudas?
Debes evitar que la bola de nieve sea más grande, ya que te expones a perder tus bienes, puedes perder la oportunidad de conseguir un mejor empleo y hasta puedes afectar emocionalmente a tu familia. Es importante enseñar a nuestros hijos que los problemas se afrontan y se resuelven.
¿Qué otros beneficios me brinda Al Día?
Hemos conseguido para nuestros clientes seguros de vida, de accidente, de educación, entre otros, para que tu familia siempre esté protegida. Además de ayudamos a gestionar las cartas de no adeudo y durante el programa te brindamos asesoría financiera de primer nivel. Finalmente negociamos permanentemente los descuentos más convenientes para la liquidación de tu deuda.
¿Al Día es una empresa de cobranzas?
No, somos una empresa que busca asesorarte en la generación de ahorro con tus propios recursos. Estamos para ayudarte a encontrar un plan personalizado en la solución de tus deudas.
¿Por qué confiar en Al Día?
Somos una empresa del Grupo ACP y tenemos como misión generar un impacto social. El Grupo ACP es una organización sin fines de lucro.
